Garantías

En Impacto Digital intentamos dar al cliente el mejor producto. Pero si  por cualquier motivo no queda satisfecho con el producto, el cliente dispone de 7 días desde su recepción para ponerse en contacto con nosotros, efectuar la reclamación y explicarnos el motivo.

Es necesario devolvernos el producto, siendo de cuenta del cliente los gastos de envío y recogida. Una vez examinado el producto, que deberá estar al igual que su embalaje en perfectas condiciones y sin deterioro  se procederá a la comprobación de la calidad de la impresión. En caso de verificar la incidencia se ofrecerá al cliente volver a enviarle de nuevo el producto requerido, asumiendo Impacto Digital los gastos de envío, o proceder al reintegro de su importe mediante transferencia.

Los plazos de entrega señalados son indicativos e intentamos cumplirlos rigurosamente. Si por cualquier incidencia el pedido no pudiese ser enviado en el tiempo indicado se lo comunicaríamos al cliente mediante correo electrónico. En cualquier caso declinamos toda responsabilidad que los posibles retrasos puedan causar al cliente.